Bevor Sie beginnen
Sie benötigen das Recht, festgeschriebene Buchungen zu korrigieren. Lesen Sie zuerst das Original und bereits vorhandene Korrekturverknüpfungen.
So gehen Sie vor
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Das Original aufrufen
Öffnen Sie den festgeschriebenen Eintrag und kontrollieren Sie Buchungsnummer, Betrag und Bezug. Starten Sie „Festgeschriebene Buchung korrigieren“.
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Nur die Gegenbuchung wählen
Wählen Sie „Buchung aufheben“. Diese Variante erzeugt eine Gegenbuchung und keine korrigierte Neubuchung.
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Den Grund dokumentieren
Beschreiben Sie nachvollziehbar, warum der Vorgang aufgehoben wird; das Formular verlangt mindestens zehn Zeichen. Lesen und bestätigen Sie den Hinweis zu betroffenen Auswertungen.
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Den Entwurf erstellen und nachbearbeiten
Klicken Sie auf „Korrektur als Entwurf erstellen“. Öffnen Sie die verknüpfte Gegenbuchung und führen Sie deren Prüfung und Festschreibung gesondert durch.
Aufheben oder durch einen richtigen Eintrag ersetzen?
„Buchung aufheben“ passt zum vorgesehenen Korrekturweg ohne Ersatzbuchung. Soll dagegen ein falscher Betrag oder eine unpassende Zuordnung durch richtige Angaben ersetzt werden, wählen Sie „Buchung korrigieren“. Lesen Sie diese Auswahl vor dem Erstellen der Entwürfe. Andernfalls kann die technische Aufhebung zwar vorhanden sein, der weiterhin benötigte richtige Eintrag aber fehlen.
Beispiel: ein doppelt festgeschriebener Vorgang
Stellen Sie fest, dass derselbe Vorgang zweimal festgeschrieben wurde, bestimmen Sie zunächst eindeutig das entbehrliche Original. Lesen Sie dessen Nummer, Beleg und bestehende Korrekturverknüpfungen. Der Korrekturgrund sollte auf den bestehen bleibenden Vorgang verweisen. Die erzeugte Gegenbuchung hebt den Buchungswert auf; sie belegt nicht, dass Geld zwischen Konten zurücküberwiesen wurde.
Was nach dem Erstellen noch offen ist
Die Gegenbuchung entsteht zunächst als Entwurf. Kontrollieren Sie ihre Verbindung zum Original und führen Sie die erlaubte Prüfung und Festschreibung aus. Technische Gegenbuchungen benötigen keine Zahlungsbestätigung. Wenn der gewünschte Korrekturweg nicht angeboten wird, prüfen Sie vorhandene Korrekturen und die Rechte. Erstellen Sie nicht zusätzlich eine freie Gegenbuchung ohne den vorgesehenen Bezug.
Danach
Das Original bleibt unverändert erhalten und verweist auf die dokumentierte Gegenbuchung.
Gut zu wissen
Die technische Gegenbuchung bildet keine tatsächliche Rückzahlung ab. Sie benötigt keine Zahlungsbestätigung. Falls Geld zurückgeflossen ist, muss dieser reale Vorgang zusätzlich passend nachvollzogen werden.