CloudCRM · Hilfekategorie
API & Stripe Verwaltung
Verbinden Sie Ihre externe Webseite oder Ihren Onlineshop nahtlos mit dem CloudCRM. Über unsere API-Schnittstelle fließen Kundenanfragen und Bestellungen in Echtzeit direkt in Ihre Verwaltung, lösen automatische Benachrichtigungen an Ihr Team aus und eliminieren manuelle Dateneingaben. So verwandeln Sie Besucher ohne Zeitverzögerung in zahlende Mandanten.
App & Geräte: Verbindung und Firmenfreigaben verstehen
Unter „App & Geräte“ prüfen Sie die App-Anbindung und die unternehmensweiten Freigaben. Die Seite hilft dabei, ein Verbindungsproblem von einem fehlenden Benutzerrecht oder einer einzelnen abgelaufenen Anmeldung zu…
DWO-HLP-BSAPIS-009Firmen-API und Web-to-CRM im Überblick
Die Firmen-API verbindet externe Formulare oder Web-Bestellungen mit Ihrem CRM. Unter „Unternehmen“ sehen Sie die API-Karte und die dazu angebotenen Einstellungen.
DWO-HLP-BSAPIS-005Kontaktformulare anbinden (Ticket-Integration)
Verbinden Sie das Kontakt- oder Supportformular Ihrer Webseite direkt mit dem CloudCRM. So geht keine Kundenanfrage mehr im E-Mail-Postfach verloren und Ihr Team kann Anfragen strukturiert abarbeiten.
DWO-HLP-BSAPIS-008Stripe für die Onlinezahlung eigener Kundenrechnungen einrichten
Die Stripe-Karte unter „Unternehmen“ verbindet Ihre eigenen Kundenrechnungen mit einer Onlinezahlung. Diese Einrichtung ist von der automatischen Abbuchung Ihrer CloudCRM-Gebühr unter „Paket & Rechnungen“ getrennt.
DWO-HLP-BSAPIS-006Web-Bestellungen anbinden (Shop-Integration)
Web-Bestellungen anbinden (Shop-Integration) Wenn Sie auf Ihrer Webseite Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, können Sie die Bestelldaten automatisch an Ihr CloudCRM senden.
DWO-HLP-BSAPIS-007